Para medir se sua empresa aparece nas IAs, monte uma lista de 15 a 30 perguntas que seus clientes fariam, rode as mesmas perguntas em ChatGPT, Gemini e Perplexity em intervalos regulares e registre se a empresa é citada, em que posição, com que descrição e com quais fontes. Complemente com o tráfego de origem de IA no Google Analytics.
1. Monte a lista de perguntas
- Perguntas de descoberta: “melhor agência de social media em Maringá”.
- Perguntas de comparação: “como escolher um dentista em Maringá”.
- Perguntas de problema: “como aparecer no Google Maps”.
- Perguntas de marca: “o que é a empresa X” e “vale a pena contratar X”.
2. Padronize o teste
Use as mesmas frases, em janelas anônimas ou contas sem histórico, e registre a data. As respostas de IA variam, então repita cada pergunta algumas vezes e observe padrões em vez de um resultado isolado.
3. O que registrar
- A empresa foi citada? Em que posição da resposta?
- Como foi descrita? A descrição está correta?
- Quais concorrentes foram citados?
- Quais fontes (links) a IA usou?
4. Meça o tráfego vindo de IA
No Google Analytics, observe visitas com origem em domínios de assistentes de IA. Nem toda citação gera clique, então o número é um indicador parcial. No Search Console, conforme a documentação do Google, os recursos de IA da Pesquisa entram nos dados de desempenho gerais.
5. Corrija o que encontrar
- Descrição errada: ajuste páginas oficiais e perfis para deixar o fato claro.
- Concorrentes citados e você não: veja quais fontes eles têm e você não.
- Fontes desatualizadas: atualize ou peça correção.
Frequência
Uma rodada por mês é suficiente para a maioria das empresas locais. Compare com o mês anterior e relacione com as ações feitas.
Para melhorar o que o teste revelar, siga como aparecer no ChatGPT, Gemini e Perplexity e use o Search Console para acompanhar o Google.
Perguntas frequentes
As respostas das IAs são sempre iguais?
Não. Elas variam conforme o momento, o histórico e a formulação da pergunta. Por isso, o ideal é repetir os testes e observar tendências.
Existe ferramenta para medir visibilidade em IA?
Existem ferramentas pagas, mas um protocolo manual simples já oferece uma boa visão para empresas locais.
Com que frequência devo testar?
Mensalmente é suficiente para a maioria dos negócios locais, comparando sempre as mesmas perguntas.
Quer saber como as IAs descrevem sua empresa?
Faço o teste com as perguntas certas e entrego um relatório com ações.
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